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- 1. Nos lo comunicas
- 2. Lo tramitamos
- 3. Eliges el taller
- 4. El perito lo evalúa
- 5. Seguimiento
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Para solicitar servicio de asistencia
desde España
900 300 100
desde el extranjero
34 934888093
24 horas, 365 días
Inmediatamente pondremos a tu disposición un servicio rápido y eficaz que te solucionará tu problema en el menor tiempo posible.
Si solicitas la asistencia por un accidente recuerda comunicarnos el parte, lo puedes hacer por teléfono.
Cobertura de Nuestra Asistencia Mejorada y Total
Para las personas
- Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos.
- Regreso anticipado por fallecimiento de familiares.
- Desplazamiento de un familiar para el cuidado del asegurado hospitalizado.
- Repatriación del asegurado fallecido.
- Gastos médico-quirúrgicos y farmacéuticos del asegurado en el extranjero hasta 3.000 €.
- Inmovilización en hotel en España o en el extranjero.
Para los vehículos
- Remolque desde km 0.
- Rescate desde km 0.
- Asistencia en caso de falta de combustible o pinchazo.
- Reparaciones de urgencia km 0.
- Repatriación por avería o accidente.
- Retorno tras su reparación.
- Envío de repuestos para la reparación.
- Envío de conductor para recoger el vehículo reparado.
- Gastos de custodia en el lugar del accidente o reparación.
- Traslado de asegurado por de avería o accidente en España o fuera.
- Anticipo de fianzas judiciales en el extranjero.
- Gastos de defensa legal en el extranjero.
- Declaración telefónica 24h, 365 días al año.
Para las lunas
Ventajas
- Atención Preferente e inmediata sin esperas innecesarias al no ser necesaria la peritación en los Puntos de Servicio Direct Seguros.
- Atención personalizada telefónica (24 horas, 365 días).
- Unidades móviles con atención en el lugar indicado por el asegurado (en determinadas ocasiones no se pueden asegurar reparaciones en vía pública y con temperaturas superiores a 50º).
- Tarifas especiales para clientes Direct Seguros en reparaciones particulares para pólizas sin cobertura de lunas.
Sustitución
Si la luna no puede repararse también puedes disfrutar de ventajas al sustituirla:
Además, repararla tiene ventajas:
- Garantía de por vida o hasta que el vehículo cambie de propietario
- Servicio rápido: la reparación se realiza en 2 horas
Reparación
¿Sabías que en muchos casos no es necesario cambiar la luna?
Además, repararla tiene ventajas:
- No disminuye tu nivel de bonificación
- Garantía de 1 año
- Servicio rápido: en 30 minutos
- Mantenimiento de la luna de serie original, evitando filtraciones de agua
- Menor impacto medioambiental
- SOBRE DIRECT /
- ACCESO MEDIADORES /
- BUSCADOR DE TALLERES /
- SALA DE PRENSA /
- DEFENSOR DEL CLIENTE /
- Nuestra red en Europa
- CENTRO DE ASISTENCIA Y AYUDA /
- DIRECT CONSEJOS /
- AVISO LEGAL /
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